行李索赔申请表 - 其他信息

如果您之前曾使用行李索赔申请表与我们取得联系,并且收到了我们为您提供的备案编号,现可使用此申请表将您的其他费用、收据和证明文件上传并发送给我们。如果您尚未收到备案编号,但已填写完成行李索赔申请表超过 48 个小时,请与我取得联系。

请填写以下详细信息。填写完毕后,此详细信息将转至我们的客户关系部门,他们将尽快处理您的要求。

您的详细信息
您的索赔申请
您的费用支出

请仅向我们提供其他信息

如果您在最初填写行李索赔申请表时已向我们告知了费用支出,那么您无需再次提供这些信息。此申请表仅用于您尚未告知我们的任何其他发生费用。

请注意:由于系统限制,此申请表最多可提交 10 项物品。如果您需要提交更多收据,请使用现有备案编号再次填写此申请表。

如果您不得不购买基本物品,请在下面全部列出。请注意,在提交申请表之前,您需要上传与这些物品相关的任何收据和证明文件。

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证明文件

为了尽快处理您的索赔申请,我们请求您向我们提交所有收据和证明文件。最迅速、最简便的方式是将您的收据和证明文件扫描或拍照,并使用下面的上传功能将其添加在此申请表中。如果您无法扫描或拍照,那么您应在提交此申请表后,尽快将所有收据和证明文件发送至 British Airways 的客户关系部门。.

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正在上传您的文件

  • 所支持的文件格式包括:.jpeg、.gif、.png 和 .pdf
  • 每个文件最大不能超过 2mb
  • 请确保您在上传任何文件前,隐藏您的完整借记卡和信用卡号以及任何敏感信息。

请注意:由于系统限制,此申请表最多可提交 10 项物品。如果您需要提交更多收据,请使用现有备案编号再次填写此申请表。

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条款与条件

British Airways 将严格按照隐私政策中所做的阐述,非常认真地对待乘客个人数据的安全性

为确保我们能为您和贵公司提供更高水准的服务,相关个人数据(包括《数据保护法案》中定义的敏感个人数据)将留存在我们的数据库内。我们将利用您的个人数据与您进行沟通和取得联系,以便妥善解决您的问题(根据您提供的联系信息采用相应的通讯方式,其中可能包括邮寄、电子邮件、传真和电话)。由于采用标准电子邮件,我们的回复将以非加密格式发出。

通过提交此申请表

  1. 本人声明并保证就本人所知所信,本索赔申请表中提供的各项陈述和详细信息均属实无误。
  2. 如需第三方承担损失赔偿责任,相关事宜将由 British Airways 在解决此索赔申请期间全权代行处理。
  3. 本人知晓本人提供的信息可能需要提供给其他航空公司或保险公司以进行承保和索赔处理之用。
  4. 本人同意在处理本次索赔申请的过程中与其他航空公司或保险公司之间进行信息交换。
  5. 本人同样知晓 British Airways 可能会指派一名外部理赔员来进一步处理本人的索赔申请。

为完成您的请求,请务必确保勾选“同意”方框,然后单击一下“提交”按钮